【文例】商品入荷のお知らせのはがき
（お客さまへ）

お得意さまは、新商品の情報を楽しみにしてくださっていますが、購入を押しつけるような表現は避け、そのお客さまに合った商品をお客さまの役に立ちたいというスタンスで書きましょう。上顧客の方には、ＤＭやお礼状を沢山送っていることを考えると、マンネリ化にならないような気遣いも大切です。いつも同じような内容や定番の文章は避けましょう。
ビジネスシーンでのはがきには頭語・結語を入れた方が丁寧な印象になります。

書く内容のポイントは、次の通りです。
1．時候の挨拶は、書く時点の様子を自分の身の回りから書くように。
2．名前を呼びかけるように入れてみたり、文章全体を話しかけるように綴る
3．来店時にお客さまの様子や情報をさりげなくヒアリングし、それに合った商品を勧めるようにする。
4．お得意さまが、惹きつけられるような商品やお店の環境を言葉で表現するよう工夫する。